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返品・交換について

Shopping guide

返品・交換が必要な際はこのページを最後までお読みになり、
記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

返品・交換についてのご案内

※返品条件等販売に関する重要事項

返品条件等販売に関する重要事項

全ての商品を発送前にチェックし、最善を尽くしておりますが、万が一以下の場合は返品・交換させていただきます。

    • ・破損がある場合(未使用に限らせていただきます。)
  • ・注文商品と異なる商品が届いた場合

上記に当てはまる場合はお手数ではございますが、 商品到着後7日以内に下記の連絡先までメールにてご連絡頂けます様お願いします。

※商品到着後7日以内にご連絡がいただけない場合は、返品をお受けできない場合がございますのでご注意ください。

返品に関する連絡先

株式会社S&H オンライン事業部

責任者

岡田 雅仁(オカダ マサヒト)

電話番号

(050)5806-9498

連絡先メールアドレス

info@vowo.jp

返品・交換時の送料は弊社負担にて手配致します。返送先は下記の通りです。

  • ※返送いただく前に必ず商品不備についてメールにて info@vowo.jp までご連絡ください。
  •  ー返送いただいても事前にご連絡のない場合は お受け取りできない可能性がございますので、
  •   何卒事前連絡にご協力いただきます様よろしくお願い致します。

住所

〒606-8014

京都府京都市左京区川端大塚町16-13

キーファー101

株式会社S&H オンライン事業部

※なお、お客様からの下記に関するご指摘は商品不備としての返品はお受けできませんので、 商品説明をよくお確かめの上ご購入ください。

  • ・(1)イメージと異なった、サイズが合わなかった、 間違った商品を注文してしまった等お客様の都合によるもの
  • ・(2)天然素材(革)に関する「キズ、しわ、写真との発色の違い」

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お問い合わせ

ご要望、お問い合わせはこちらからお願いします。
メールでのお問い合わせは24時間可能です。

info@vowo.jp

電話でのお問い合わせも可能です。10:00〜17:00(日曜日、祝日を除く)
SEO・広告勧誘営業電話は硬くお断りします。

050-5806-9498